在郑州市卫生局、郑州市紧急医疗救援中心的关心和支持下，机场急救中心正式成为了“郑州急救120”的一员。1月10日，郑州机场急救中心正式与与郑州市120联网，郑州机场被排序为郑州市120第 33号急救站。这标志着在机场打120电话，也可以得到全市120的医疗急救。急救站的设立将极大地提高郑州机场的医疗救护应急反应能力和医疗服务保障水平，能够更好地为郑州市民和进出港旅客提供及时有效的急救医疗服务。
     为了进一步提高应急反应能力，机场急救中心主动与市120指挥中心和其他兄弟急救站联系，组织医务人员学习急救站有关规章制度，熟悉业务流程。2月8日，综合办主任申二亮和防疫医师王爱兵还做客省交通电台，通过104.1频道给广大市民宣传乘机注意事项，为广大市民春运出行提供医疗服务保障。
     在为期40天的春运工作中，机场急救中心认真落实机场公司春运实施方案指示精神，为做好春运期间的应急救援保障、旅客的医疗服务和流感等呼吸道传染病的防控工作，制定急救中心具体春运实施方案，成立了春运领导小组和春运办公室，进行了动员准备，教育广大职工强化安全意识、服务意识和春运意识。春运前充分做好了急救车辆、急救药品、急救器材设备的保障及准备工作，和呼吸道传染病消杀物资的储备，做好春季流行性传染病的防控准备，防止流感等各类呼吸道传染病在新郑机场的传播。春运开始前一周，对春运安全工作进行检查，中心春运领导小组对各科室按照各自安全监督检查内容逐一进行检查，重点检查了急救器材、设备、药品配备及完好情况，各科室安全工作的落实情况，突出安全，加强服务。我们制作春运宣传横幅1副，并在公司OA网发春运简报2期。防疫站在节前对场区内餐饮单位及公共场所进行了卫生监督检查，确保春运期间食品及公共场所卫生安全。合理调配人力资源，加强值班。各科室安排业务骨干带头值班，保证急救力量。按照公司春运办的要求，切实加强行政领导24小时值班，及时处理和解决出现的问题。做好处置不正常航班的准备工作。在发生大面积航班延误，造成大量旅客滞留航站楼时，我们采取了以下应急措施：中心领导深入一线指挥协调；必要时增加人员上班；救护车辆保证随时出动；双岗制保证值班人员随时出动；医护人员到现场检查巡视，发现病人立即救治和为病残旅客提供的特殊的医疗服务；新航站楼急救站值班人员不回中心，随时准备为患病旅客提供医疗服务；杜绝春运期间发生旅客有效投诉。
     合理调配人力资源，加强值班。在春运期间，各科室合理安排值班，各科室安排业务骨干带头值班，保证急救力量。值班人员在岗在位，保证应急救援和旅客急救服务及时周到。严格执行各种规章制度和操作规程，认真落实各项管理措施。按照公司领导和安监处的要求，切实加强了行政领导24小时值班，及时处理和解决出现的问题。在中心领导的带领下，各部门值班同志，加班加点，甚至带病工作。经过大家的辛苦努力，有效地保障了春运期间机场医疗应急和医疗服务工作顺利开展。
做好职工家属的医疗服务工作。今年春运开始以来，由于河南雨雪较少，感冒发烧的职工家属较多，就连春节黄金周期间每天输液治疗的人都很多，急救中心全体人员，除了保障好航班急救以外，还注重做好职工和家属的医疗服务工作，解除一线员工的后顾之忧。
     开展了一次冬季常见传染病和卫生知识培训和进行了卫生监督检查，加强春运期间郑州机场食品卫生和公共场所卫生安全。我们狠抓工作间和环境卫生，以抓卫生促进医疗服务和应急救援水平的提高。作为卫生单位，我们首先从自己做起。中心主任亲自抓卫生，主动带头搞卫生，在中心形成了人人讲卫生的好习惯，环境卫生和精神面貌都焕然一新。
     春节长假期间，中心领导带头值班，巡视和慰问一线工作人员。安排骨干力量充实一线，加强节日值班力量，按时上报春运小结，各岗位值班人员都能坚守工作岗位，特别是候机楼值班人员，24小时在候机楼提供医疗服务，全力做好春运期间各项保障工作。做好做好除冰除雪保畅通准备工作，随时应对突发情况。
     随着机场旅客吞吐量的增长，机场医疗应急救护的次数也大幅增加，医疗救治的工作量随之增大，机场医疗急救中心已由以前的养兵千日用兵一时转变为养兵千日用兵千日，机场急救中心给患病的旅客提供了一个强有力的保障，如果能够在抢救黄金时间，及时有效地救护，就有可能挽救患者的生命。大年初一晚上，两个小时内分别有一个心衰和脑出血的病人，经过急救中心医务人员的抢救治疗，病情得以稳定，挽救了旅客的生命。如果不进行救治，继续乘机旅行，后果将不堪设想。
     民航是一个特殊的行业，运送的是高端旅客，展示的是河南的形象，安全是民航永恒的主题，机场的应急救护保障水平和能力显得尤为重要。 春运期间急救出车48次，服务病人2000余人次， 收到表扬信1封。1月29日，郑州——上海航班赵姓旅客，在候机过程中突然发病，经过值班医务人员精心治疗、热情服务，很快病情稳定下来。病人非常感动，写表扬信表示感谢：“医务人员的高尚品质，令我这一一名离开故乡15年的河南人倍感自豪！”。
 

( 编辑：May )