? 近期在单位领导的安排布署下我到郑州人民医院见习,虽然时间很短,可是给我留下的记忆却是深刻的。总结如下:
一、标识清晰
一进入急诊科的大门,就看到了三种醒目的、不同颜色的指示牌。分别是红色、黄色、绿色。上面写的是分诊的类别及标准。
二、节约
即使是一张普通的A4纸,也要得到主任的首肯,表明用途之后才能使用。在耗材上也有很好的控制,相信这与每个人良好的习惯是分不开的。
三、配合默契
在随车出诊期间,我看到的是一个优秀的团队在作战。他们相互配合,分工明确,动作迅速,操作熟练。在这个过程中,急救医师充当着指挥官的角色,主管全局;护士负责治疗;急救员负责搬运病人,辅助护士做治疗;司机负责车辆的安全驾驶。每个人都尽力为病人提供更全面的医疗服务。 也许是因为接诊的大部分是内科病人,所以他们尤其注重约束带的使用。每个病人都是固定好才抬上车。抢救病人时,大家都各自忙着,即使没有大声嚷嚷,也知道自己该干什么。
四、用心服务、态度和善
细节决定成败。用心服务,并不是有礼貌的言语就足够的。导诊台上的针线盒、候诊处的报刊阅读架、分诊台的体温计这些看似平常的东西,却在无形之中为病人及家属提供了方便。
五?、物品齐全
抢救室和监护室每个床单元旁都保证有一台心电监护仪和吸氧设备。每个房间准备一台除颤仪,保证病人出现危急情况时可以立即投入抢救。各种急救药品、物品也都保持在固定的位置,随时处于应急状态。
六、急救链接衔接紧凑
如果在现场遇到需要危重的患者,需要在现场立即展开抢救的,都会在抢救结束病人病情稳定的情况下才开始转送病人。并且也会在返回之前就联系好院内的科室(如重症监护室、放射科、CT室、电梯等),保证病人到院后能够立即投入治疗和检查,不浪费时间。
七、内在素质
怎样才能体现一个医生的水平?一个护士的水平?关键还是在说话和办事上。为什么我们会觉得大医院的水平比我们的高,比我们的好呢?一方面是学历(大部分的医生都系出名校、研究生毕业,护士有大部分也是本科毕业);另一方面是素质(包括业务素质和个人的修养)。
这里的每个人都有礼有节对你,让你挑不出毛病,那么还会有纠纷找上门吗?还有一方面是态度(工作的态度),可以看得出这里的每个人对工作都报以很大的热忱。对自己的工作认真负责,这也是素质的一种体现。
短短的见习期结束了,给我留下了宝贵财富的同时,让我更深刻的意识到自己身上的责任。只有不断的学习才不会被社会所淘汰,这千古不变的真理再次得到了印证!
(? 编辑:May? )

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