中秋假期，万家团圆，当大家沉浸在阖家欢聚的美好时刻，郑州市紧急医疗救援中心的调度大厅依旧灯火通明，调度员们坚守岗位，时刻守护着市民的生命健康，与死神竞速，隔空救援。

2026年9月26日上午，郑州市紧急医疗救援中心调度大厅接到群众报诊，某小区有一人丧失意识，接到报诊后，调度员魏治国迅速核实位置信息，派出急救车后按流程评估患者病情，得知报诊人不在现场，询问现场电话后，立即尝试联系现场。

与此同时，现场另一电话呼入120，调度员王睿琦确认位置后发现相同位置已派车，核实确认为同一诊后立即展开心肺复苏指导，指导过程中调度员王睿琦敏锐地听到操作AED的声音，得知现场正在进行电除颤，调度员王睿琦指导现场AED操作者除颤完成后立即进行心肺复苏并针对复苏操作要点进行指导以改善按压质量，同时快速与急救站出诊人员联系，告知现场患者情况，以便急救人员做好准备，为到达现场后立即开展抢救争取时机。

最终患者被接回医院，目前自主循环、呼吸和意识均已恢复，在重症监护室进行进一步救治。这次派诊过程中两位调度员与目击者和出诊团队协同合作，默契配合，共同为院外心跳骤停患者实现脑复苏争取了黄金救援时间。

月圆人安，是中秋最质朴的期盼。郑州急救调度人始终坚守生命热线，在一通通电话、一声声指令中，搭建起跨越空间阻隔的生命通道，用专业与担当筑牢城市生命防线，守护着千家万户的平安团圆。