一场突如其来的雨，一下子拉低了郑州的气温，让春天的尾巴陡增了几分寒意，仿佛又回到了冬天。晚上接班的时候，陈大夫说：“我白天不太忙”，晚上你要做好准备啊，我只好一笑了之。

晚上20:33，21号急救站接到中心派诊单，附近小区一患者，肿瘤放疗术后，出现胸闷，院前出诊小组迅速出诊。

联系患者，核对地址，询问病情，指导自救。经过联系得知“患者老年男性，患食管癌半年，规律放疗，出现胸闷”，嘱咐司机师傅稍微快点，5分钟到达了现场。患者半靠在床边，体型偏瘦，憔悴面容，体格检查未见明显阳性症状，出诊护士已完成了生命体征检测，血糖正常，血压稍高，体温正常，吸氧、建立静脉通路。由于患者所住楼层较高，小区电梯较小，无法放下铲式担架，只好用椅子将患者转运至楼下，电梯到一楼的时候意外发生了，电梯门无法打开了。心里面一下子慌了，今天竟然遇见这种事，平复一下心情，环顾四周，电梯里没有张贴求救电话，也无摄像头，询问家属，小区电梯经常出现故障，电梯里信号时有时无，物业电话也一直没人接听。

时间已经过去了3分钟，家属和患者已有点焦急。

20:57我拨通了120的电话，电话那头传来了熟悉的声音“喂，你好，这里是郑州120”

“喂，你好，我是21号站出诊人员我们和患者被困在1楼电梯里了，需要帮助”

“好的，我马上帮你们联系119，一定要救治好患者，安抚好患者和家属情绪”

患者吸着氧气，情绪平稳后，感觉好多了，狭小的电梯里，灯光忽明忽暗，六个人就静静的站在那里，那一刻有种分秒如年的感觉。

1分钟过去了，2分钟过去了，5分钟，10分钟……

21:09，电梯门打开了，快速把患者转运至救护车后，赶紧给120打电话: “我们已被救出，非常感谢”……

上班这么多年，出了几千趟诊，与120急救指挥中心调度员未曾谋面，但心是近的，每天都能听到他们的声音，电话是我们的永远纽带。

天气恶劣时，会听到他们说“嘘寒问暖”

道路结冰时，会听到他们说“注意安全”

火灾现场时，会听到他们说“做好防护”

现场待命时，会听到他们说“辛苦了！”

……

此时，我想说：120，您也辛苦了！

（供稿： 郑州市金水区总医院柳林急救站 刘宝齐）