——记120,110,119多方联合救治患者纪实

2019年04月20日8:18：22，3号站接到派诊单：“呼车原因：内科待查；接车地址：XX小区X号楼X单元X楼中北。”8:20救护车驶向现场，途中急救医师刘旭反复联系报诊电话，可以接通，但无人接听，核对派诊单，号码无误；核对派诊地点：非常具体！院前急救团队心中警铃大作：早上6点至上午10点，是心脑血管病的高发时间；报诊地址在家属院内，详细具体，报“假警”的可能性不大；电话可以打通，无人接听，难道是患者病情加重，已无法接听电话？

带着疑问，急救团队迅速赶到现场，8:23到达小区门口，小区居民指引急救团队快速到达患者家门口，门外可以听到屋内电视声响，多次敲门无人应答，再次拨打呼救电话，可以听到屋内电话铃响，报诊地址确认无误，为什么不开门呢?

急救医师刘旭急忙询问邻居，患者家庭情况，有无家属联系方式，积极联系家属等。急救护士王磊则迅速联系120调度中心上报现场情况，120调度中心在了解情况后指导出诊小组寻求110、119协助，积极救助患者！

急救团队联系110、119电话的同时，也遵照110指令联系小区楼道上粘贴的开锁电话……

110民警，119消防官兵在开锁人员到达现场之前到达患者家门口。119消防队员在勘察地形后决定从楼上居民阳台上跳入患者家中开门，经过不懈努力终于在9:00打开患者家门，急救人员进入患者室内，发现患者躺于客厅沙发，面色苍白、口唇紫绀……,已无生命征象，急救小组立即开始全力抢救……

抢救过程中民警也联系到患者家属，得知患者近来确有身体不适，多次于诊所输液治疗，家人劝患者到医院检查检查，患者未同意，说是小毛病，输输水好多了，没想到……

积极抢救大概40余分钟，患者呼吸、心跳一直没有恢复，急救小组无奈宣告了患者的临床死亡……

目前，因各种原因独处的人群逐渐增多，一旦发生疾病，因疾病的发展不可预料，不能确定在急救人员到来时，可否顺利打开大门。所以郑州市紧急医疗救援中心3号急救站提醒大家，独处或者群发疾病的患者，拨打120报诊后，请打开你的房门！因为呼吸、心跳骤停4分钟内复苏成功率为50%；4-6分钟，复苏成功率为10%，每延长抢救一分钟，复苏成功率下降10%，超过10分钟，复苏成功率几乎为零！而郑州120出诊半径一般都在10分钟以内，接诊后救护车会很快到达现场，可以有效避免急救人员因无法进门造成的抢救时间延误！

现在的正是四月中下旬，天气反常、气压不稳、冷热不定、心脑血管疾病明显增多，老年患者、以及既往有基础疾病的患者，因不能适应天气变化，容易出现身体不适，建议及时到正规医院确定病情，不要贪图方便，害怕麻烦，自行在小诊所治疗；另外，老年患者也应该保持平和心态、稳定情绪，注意休息、合理饮食、规范服药，如有不适及时就医，避免独处。（图片来自网络）

（供稿：郑州市第三人民医院急救站 刘旭 ）