家住龙子湖教育学院家属院的刘先生,在其母亲突发胸痛胸闷后拨打120,郑州市紧急医疗救援中心立即派诊18号急救站。出诊人员迅速联系上了刘先生,他非常焦急的询问:“我该怎么办”,在抚慰其焦躁情绪的同时,出诊医师范磊通过电话指导其如何处理当前情况,到达现场时患者已明显好转,刘先生的焦急情绪也稍稍缓和。这种情况很常见,亲属拨打120等待救援时到底能做些什么呢?
救护车因距离、堵车等原因往往不能立即到达。很多危急情况如心脏骤停、窒息、创伤大出血等,在短时间内就有生命危险。第一时间的施救就显得尤为重要。
拨打120急救电话后,1、在确保自身环境安全的情况下,应帮助患者脱离危险环境。如将煤气中毒患者移到通风处,电击伤患者脱离电源等;若患者为呼吸道异物梗阻,可在出诊医师电话指导下,运用腹部冲击法(海姆立克急救手法)尽最大的可能排除异物。2、外伤大出血应给予近心端压迫止血或用干净衣物包扎止血,立即用止血带或软布条在伤口上端紧扎止血;只能用指压止血时,若忘了按压点的确切位置,可迅速在伤处上面最近的关节处加压;手、脚、头受伤的按压点分别是同侧的手腕、脚踝和脖颈。3、突发胸痛的患者,可在出诊医师电话指导下,帮助患者就地平卧或半卧位,双脚稍微抬高,任何搬动都会增加心脏负担,取出家庭常备药品如硝酸甘油片或者速效救心丸让患者含化;对于突发呼吸心跳骤停的患者,可以在急救医师电话指导下,立即给予心肺复苏(每30次胸外心脏按压后2次人工呼吸),直到急救人员到达;另外对于可疑有头部、颈椎、脊柱损伤者,亲属不可随意搬动。4、意外烫伤时,去除伤因,保护创面,防止感染,及时送医;如果伤处很疼痛,可以用冷水浸洗10-15分钟,不必包扎;如果皮肤呈灰或红褐色,应用干净的布巾包裹创面及时送往医院救治。5、天气炎热中暑时会出现皮肤苍白、心慌、恶心、呕吐等症状,轻症中暑应立即将中暑者转移到凉爽通风地带,补充适量水分,如中暑者出现意识障碍,应立即送往医院;重症中暑要第一时间拨打急救电话或送往医院,等待救援过程中应立即转移中暑者至阴凉通风处,除去衣物,松解内衣,可以通过给中暑者裸露的皮肤洒水、湿毛巾擦拭皮肤、电风扇吹风等方式降温;如果条件允许,可用衣物或毛巾包裹冰袋或冰镇矿泉水敷在中暑者额头、后脑勺、胸前、大腿根等关键部位。
了解了这些简单的自救知识,一旦身边有人发生危险,在拨打120后,大家能够科学有效地对患者进行施救,为抢救生命赢得宝贵时间。
(供稿: 作者单位:郑州大学第一附属医院急诊医学部)
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