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急诊服务感人心 现场写了感谢信

时间:2018-04-23    浏览量:303次 字体:[     ]

2018年3月的一天,急诊抢救室的工作紧张有序地进行着,我刚给抢16床的方阿姨做完健康宣教,一床之隔的抢13床马先生问:“护士,能给我一支笔和一张纸吗?”我说:“当然可以呀。”我把笔和纸拿给马先生后,他对我说:“你先去忙吧,我写点东西,写完叫你。”大约过了半个小时,马先生把笔和纸还给了我,笔还是那支笔,但纸已不是那张纸,而是满满都是感谢话语的信。

信的内容如下:

衷心的感谢河南省人民医院急诊室的所有医生和护士,正是大家细心照料和帮助,才使我转危为安!

事情是这样的,由于今天早上吃了早餐以后,感觉呕吐,(上吐下泻)高烧38.6℃,整个人都差点虚脱,因此,紧急到河南省人民医院急诊室急救,医院急诊室领导和护士尽职尽责,服务细心周到,查血、退烧等各项急救工作有序开展,嘘寒问暖,真正让我们患者感动,为支持大家的工作,本人特写感谢信,表达内心的感受!

李法良、李悦、卢勇兵等

马先生

2018年3月6日

马先生把信交给我的时候说到:“你们急诊服务真是太好了,从早上9点多我一个人来到这里,没有陪护,你们帮我取药,打针,送血化验,帮助我大小便……,我很感谢,感动,真心地为你们河南省人民医院急诊点赞!对了,我刚开始只顾着难受,你们人也多,名字我记不全,把我能记下的医生护士名字写后面了表达我的感谢,谢谢!”

一纸感谢信,代表的不仅仅是一份感谢,一份感动,更是对我们河南省人民医院急诊科的肯定与认可。冰心老人说过:爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时播种,随时开花,将这一径长途,点缀得香花弥漫,使穿枝拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不是悲凉。我们医护人员不正是患者心中播下希望,播下种子的人吗?我们将一如既往地用专业的知识,专业的技术给患者提供专业的诊治和优质的服务,为患者的健康保驾护航!

(供稿:河南省人民医院急救站)

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