1.综合办公室
主要负责中心的行政、党务、纪检、人事、工会、妇委会、新闻宣传等方面的工作。
2.医务部
主要负责对分中心、市属急救站的业务指导和监管工作，重大群体性活动的医疗保障工作的组织协调，以及对突发事件应急医疗救援的协调指挥工作。
3.医疗质量管理部
主要负责对郑州市院前急救工作的医疗质量进行监督管理。
4.通讯调度部
主要负责日常120急救的调度工作；在遇突发公共卫生事件时，负责郑州地区医疗资源的协调、指挥工作；负责有关急救数据的统计工作；配合有关部门做好数据查询工作。
5.网络信息部
主要负责本中心急救网络维护管理和市属急救站的网络技术支持工作；负责分中心急救网络的业务指导、技术支持工作；负责中心急救网络升级方案的设计、论证、标书制作及实施工作；负责河南省120急救管理信系统的维护工作；负责协调电信部门保证急救专用线路畅通工作；负责中心音响设备的管理和维护工作；负责郑州急救网的新闻采集、发布以及网站管理升级工作。
6.培训部
负责对急救站、分中心的医护人员进行全面培训，定期举行急救知识宣传，提高市民的急救知识普及率
7.特勤大队
主要负责特勤、特需服务，参与危、急、重病人的院前急救；负责对重大突发事件的医疗紧急救援；负责重大活动日常的医疗保障工作；承担长途病人的转运；负责郑东新区的院前急救工作。
8.车辆管理部
主要负责对本中心和分中心及市属急救站的车辆管理工作。
9.后勤保障部
主要负责中心的财务管理、急救物资的管理工作；负责中心内部的基建，水、电、气、暖等后勤工作。